艾瑞克·博丹
电信系统包括有线和无线本地和广域网络、硬件和软件,为系统相互或与用户通信提供功能。支持大多数联邦政府机构的电信系统包括由商业电信服务供应商拥有并代表政府控制的网络基础设施和其他技术解决方案组件。对电信系统运营商的依赖增加了系统所有者必须应对的特殊应急计划问题,包括软件系统,相同或单独的供应商可能负责提供商业电信服务。使用业务影响分析的结果来确定保留或恢复电信服务的应急要求。使用物理和逻辑网络或架构图记录电信基础设施和服务。记录设备配置信息、电信运营商的名称和联系统计信息以及应急操作的运营商级协议。将应急解决方案与网络安全法规和安全控制相结合,以提供针对网络中断或其他中断的保障措施。电信系统的应急计划应致力于通过实施冗余通信连接、网络设备甚至运营商来避免出现故障点。