时装技术与纺织工程

服装网络购物消费者认知与行为意向：中国大学生调查研究

李佩、陈建辉、刘紫阳

研究者在技术接受模型的基础上，考察了消费者对网络购物有用性的感知、满意度感知和网络购物有用性，并测试了消费者对共同设计和重购的行为意愿。研究数据来自上海地区203名18至23岁的本科生。采用频数分析、验证性因子分析和结构方程模型对结构模型和数据分析进行检验。研究者验证了由六个因子支持的结构模型的效度和信度。其次，基于个人偏好的感知和网站上的感知价格范围正向影响消费者对网络购物有用性的满意度和体验。第三，消费者满意度正向影响在线共同设计意愿和重购意愿。第四，网络购物有用性显著影响重购意愿，但与在线共同设计意愿无关。研究结果为服装品牌开展以消费者为中心的网络购物服务提供了有价值的参考。