旅游研究与酒店杂志

如何提高美国教会的留存率

埃德蒙·N·莱昂加

如今的教堂更像是难民营或中转中心，教众们聚集在这里等待下一个出口。教堂每天都在开放和关闭，没有人关心或有勇气去问为什么会有这样糟糕的做法。本文源于提高教众保留率的探索。目标是表明，要成功留住教众，就需要解决教堂出席率低或人员流失的问题。人员流失是一场瘟疫，影响了美国的教堂，并因此导致许多教堂关闭。对教众保留率的追求迫使我对美国基督徒的信誉和诚信进行监视，同时抽样利益相关者的意见，以得出可能导致成功结果的推论。信息是从调查问卷和对一些受人尊敬的教会领袖的采访中收集的，以建设性和专业地探究人员流失问题这一影响美国教会的流行病。我发现，通过团契和参与教会活动可以控制人员流失，从而形成一个统一的信徒团体，带领、培训和教育年轻一代，以应对未来的领导挑战。教会可以通过制定更好的流程来吸引、培养、留住和利用具有所需技能和才能、能够满足社区建设者需求的人才，从而取得成功。这些发现可能有助于打造一个超大型教会或一个拥有一流客户服务的成功企业。