旅游研究与酒店杂志

女服务员的头发颜色和顾客的小费行为：金发女郎从男性那里得到的小费较多，但从女性那里得到的却较少

C?line 雅各布和尼古拉斯·古根

女服务员的头发颜色和顾客的小费行为：金发女郎从男性那里得到的小费较多，但从女性那里得到的却较少

关于女性头发颜色对人们行为的影响的研究揭示了不一致的结果，这可以用该主题文献中的许多方法论差异和混杂变量来解释。在这项研究中，头发颜色对人们行为的影响在小费背景下进行了实验测试。法国布列塔尼一家餐馆的两名女服务员被要求戴金色、棕色或深褐色头发。根据顾客的性别测量了头发颜色对小费的影响。结果发现，戴金色头发的女服务员收到的小费较多，但仅来自男性假顾客。​​女服务员头发的颜色对女性的小费行为没有影响。