企业社会责任(CSR)被定义为公司为以经济、社会和环境可持续的方式运营而开展的自愿活动。社会责任成为财富创造过程中不可或缺的一部分——如果管理得当,可以增强企业的竞争力,并最大限度地提高社会财富创造的价值。当经济困难时,人们就会有动力更多更好地践行企业社会责任——如果这是一项与主营业务无关的慈善活动,那么在紧要关头,它永远是首先要做的事情。